Курсы по коммуникации, переговорам и медиации (по стандартам М2В) 120 часов
Новые навыки, знания и профессия, живой формат. Документы государственного образца.
Количество мест ограничено
Получить консультацию
Курс по коммуникации переговорам и медиации

Программа курсa

Стоимость

Обо мне

+7 (495) 142-05-91
пн-сб 9:00-19:00

Никакой сухой теории! Все знания сразу применяются на практике
Все материалы курсов остаются с вами навсегда
Приведи знакомого и получи скидку 15% на курс
Возможность стать членом Союза профессиональных медиаторов М2В
Отзывы

Программа курса
Блок коммуникации
  • Установление контакта, комплименты, small talk;
  • Прием-передача информации;
  • Искажения и интерпретация информации – причины, последствия и способы преодоления;
  • Структурированная Эхо-техника;
  • Техники активного слушания;
  • Особенности мужчин и женщин в переговорах;
  • «Кнопки-переключатели» состояний человека;
  • Управление эмоциональными состояниями себя и собеседника;
  • Скрытая «конфиденциальная» информация собеседника;
  • Бизнес-конфликты: причины, виды, участники.
Блок переговоры
  • Организационная подготовка к переговорам;
  • Переговоры по линии ПИП, интеграция интересов сторон;
  • Подготовка к переговорам, таблица переговоров;
  • Роли в переговорной команде, условные сигналы, взаимодействие;
  • Управление переговорами;
  • Переговорное поле и поле торга;
  • Управление групповой дискуссией;
Блок медиация
  • Организация медиации;
  • Техническая подготовка медиации: столы, стулья, рассадка, ведение записей;
  • Вводное слово медиатора;
  • Презентация сторон;
  • Дискуссия №1;
  • Кокус;
  • Дискуссия №2 и выход из медиации;
  • Разбор учебной медиации в соответствии с критериями «М2В»;
  • Отработка навыков проведения учебных медиаций.


Формат обучения

Очный (Москва)
Вид образовательной программы
Повышение квалификации
Продолжительность/объем курса
3 недели (3 модуля)/120 часов
Требования

Наличие высшего образования
Питерская школа медиации

Основой курса является старейшая и самая авторитетная в стране учебная программа по медиации – Петербургская школа медиации (конфликтологического посредни­чества), дополненная практическими фишками и стандартами М2В (mediation2business).

  • Реальный опыт
    Техники и инструменты, препода­ваемые на курсе, стали результатом многих лет практики медиации, а игровые кейсы разработаны на основе опыта разрешения конфликтов профессиональными медиаторами. Система стажировок и наставничества внутри команды М2В, позволяет начать профессио­нальную деятельность сразу после обучения и превратить теорию в практику.
  • Профессиональное сообщество
    По окончании обучения выдается документ государственного образца , который дает право на работу в роли профессионального медиатора. Также, у выпускников курса есть возможность вступить в Союз профессиональных медиаторов "М2В". В сообществе профессионалов и единомышленников обмениваемся опытом и профессиональными лайфхаками.
  • Стандарты M2B
    Команда М2В — это дружный коллектив профессионалов, работающих по единым стандартам на всей территории России. Это единое информационно-коммуникативное пространство, систематический обмен опытом и повышение квалификации на онлайн платформах.
Хотите на курс?
Введите свои данные, и мы перезвоним вам через 30 минут
Или задайте вопрос в соц. сетях/по электронной почте
d.larina.m2b@lgmail.com
6 причин пройти наш курс
  • Живой формат обучения
  • Тренер - практикующий профессиональный медиатор
  • Структурированная подача материала
  • Документ государственного образца (при прохождении всех трех блоков)
  • Все теоретические знания сразу применяются на практике
  • Гибкая система скидок. Возможность прохождение и оплата одного из интересующих блоков.
Отзывы
Ларина Дарья Юрьевна
Тренер курса
переговорщик, профессиональный медиатор, член Союза профессиональных медиаторов M2B, тренер по медиации и переговорам, супервизор в сфере медиации.
Стоимость
Все три блока
65000
(для группы от 6-ти человек индивидуальные условия. Документ государственного образца)
Каждый блок отдельно
25000
(можно проходить один из интересующих блоков)
Забронировать место
5000
(будут включены в основную оплату курса или блока)
Остались вопросы?
Введите свои данные и мы перезвоним вам через 30 минут
Или задайте вопрос в соц. сетях/по электронной почте
d.larina.m2b@lgmail.com
Made on
Tilda